Q&A

予約について

Q
予約はどれくらい前からできますか?
A
Web予約は最大3ヶ月後まで予約可能です。電話予約の場合は、特に制限はございませんのでお気軽にお電話ください。
Q
予約は必要ですか?
A
はい。ご予約を優先させて頂いております。ご予約はWeb、お電話、またはご来店いただけましたら予約可能です。

撮影について

Q
撮影時間はどのくらいかかりますか?
A
お子様のご機嫌、衣裳点数によっても多少前後いたしますが、お宮参りで約30分~1時間、七五三撮影で約2時間〜3時間程見て頂いております。
Q
何ポーズまで撮影してもらえますか?
A
何ポーズでも撮影致します。こんなポーズがいいなどリクエストがありましたらカメラマンやアシスタントにお伝え下さい。
Q
生後1ヶ月で首がすわっていないけど子供一人で撮影できますか?
A
撮影用の赤ちゃん椅子がございますので、ご安心下さい。
Q
子供が途中で泣き出したりして、撮るのが困難になった時は、日にちを改めて撮影してもらえますか?
A
はい。大丈夫です。お子様の状態の良い日時で再度ご予約をお取りいたします。
Q
ペットと一緒に撮影できますか?
A
はい。可能です。他のお客様もいらっしゃいますので撮影開始直前までお車の中でお待ちいただくことになりますのでご了承ください。モールに出店している店舗など一部の店舗では撮影できませんので、事前にご相談ください。
Q
店内で撮影できますか?
A
申し訳ございません。ビデオやカメラでの撮影はご遠慮いただいております。
Q
以前、上手に撮ってもらったカメラマンを指定したいのですができますか?
A
はい、可能です。ご予約時、お気軽にご相談ください。
Q
子供が男性を苦手なのですが、女性に撮ってもらうことはできますか?
A
はい、できます。事前にお申し付け頂ければ調整いたします。

衣装について

Q
お宮参りの着物をレンタルして参拝できますか?
A
はい、レンタルできます。撮影していただいた方に無料で赤ちゃんのお宮参り衣装(和装)のお貸出をしております。衣装は、撮影日当日夕方5時までにご返却ください。
Q
衣装はどれくらいありますか?
A
店舗により少し異なりますが、お子様衣装は約300着ほどございます。
Q
撮影で何着まで着られますか?
A
キッズ撮影は衣装数によって追加料金は発生しません。ブライダルや成人・謝恩会については店舗へお問い合わせください。
Q
着物の持込はできますか?
A
はい。お持込頂けます。着付けが必要な場合は、ご予約の段階でお申し付けください。

お支払いについて

Q
代金支払いは当日ですか?
A
基本的には撮影当日にお支払いいただいておりますが、内金を頂ければ後日のお支払いも可能ですが、ご入金後からの商品制作となります。
Q
送料はかかりますか?
A
全国一律540円です。10,000円以上お買上げの場合は、送料無料とさせていただいております。
Q
支払い方法はどうなっていますか?
A
現金及びクレジットカードでのお支払いが可能です。
※クレジットカードは、1万円以上お買い上げの場合のみ有効
※分割払いは不可

小物やヘアセットについて

Q
ピンやゴム、ワックスやジェルなどありますか?
A
はい、こちらで用意いたしております。
Q
前髪のカットはできますか?
A
申し訳ございません。カットはいたしておりません。
Q
ヘアセットはしてもらえますか?
A
はい。衣裳やお子様の髪の状態に合わせた髪型にセットいたします。キッズヘアセット代の基本料金は1,080円となっております。

商品について

Q
写真の仕上がりはどのくらいの期間で仕上がりますか?
A
約2週間〜3週間前後となっております。
Q
後日、注文の変更はできますか?
A
ご注文当日の変更なら可能です。

その他

Q
授乳室やおむつ替えは店内で出来ますか?
A
全店授乳室とおむつ交換台完備しております。

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