2018.01.11

インフォメーションご契約着物(振袖・袴)の安全性につきまして

成人式を迎えられるご家族様へ

ご契約着物(振袖・袴)の安全性につきまして

拝啓

新春の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび2018年1月8日成人の日、振袖レンタル・販売業者「はれのひ」(横浜市)におきまして、成人式を迎えられる方々の多くが当日着物に着替える事が出来ない等の大変信じ難い事件が発生いたしました。
ニュース等でご覧になられたお客様も多いかと存じますが、既にご契約されているお客様におかれましては、大変な不安を感じていらっしゃることとお察し申し上げます。

同じ業務を営む弊社といたしましても「そんなひどい話があるものだろうか!」と信じ難い思いと同時に、決して許される事ではないとの憤りを感じております。

弊社といたしましては創業以来84年間、写真一筋に技術を追求してまいりました。現在のトータルスタジオフォセットは、より多くのお客様に写真を残すことの素晴らしさ、家族の絆の大切さを感じていただきたいとの思いで約20年前に立ち上げ、より充実したサービスをお届けするために、衣装・美容・着付けが1か所で完結するモデルを作り上げました。

お客様の記念日に寄り添い共に成長を感じ、幸せを共有できる事は本当に有り難く我々の生き甲斐でもあります。
ここ数年前より赤ちゃんや七五三で撮影していただいたご子息ご令嬢様が成長され、晴れ着を着て少しはにかんだ笑顔でご来店されています。ご家族様の幸せこそが我々の商売の原点であるという事を強く実感しております。

現在店舗で業務にあたっている従業員たちもその瞬間に立ち会いたいとの思いで頑張ってくれています。

今後も私たちは一生に一度、大人への第一歩、ご家族様にとってかけがえのない瞬間の為に全力でサポートさせていただきます。どうか安心してお任せいただければこの上なく幸いに存じます。
この度の騒動を経て、業界を取り巻く環境や現在の商法に関しまして様々な課題が課せられていると感じております。少しでもお客様の不安や疑問を解消できるよう、更なる努力の姿を具体的に提示し
実施していく所存でございます。

気に掛かる点などございましたら、何なりと遠慮なくお申し付けくださいませ。
この先、お客様が最高の成人式をお迎えいただけますよう全力を尽くしてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

                                               敬具

株式会社スタジオアイ
トータルスタジオ フォセット
代表取締役社長 相川 真太郎

広島県

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